世界經濟論壇(WEF)在2018年《未來就業報告》(The Future of Jobs Report)指出,世界正在經歷一波「職場革命」,機器扮演的角色越來越重要。目前由機器所完成的工作量約佔總量的29%,到了2025年將成長到5成以上,徹底改寫人類和機器的協作方式。技術的革新也為就業結構帶來天翻地覆的轉變,該報告預估在2022年前,可能有7500萬名勞工會因此失去工作。然而,新科技的發展也同時將刺激1億3300萬個新職缺出現,因此未來5年間的工作機會總數,其實不減反增。
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