信用卡大戰 改打商圈戰

銀行信用卡策略轉彎,從衝卡數到打商圈戰,以提升用卡率。圖為永康商圈。資料照片

【陳瑩欣╱台北報導】受到信用卡競爭過度利潤有限影響,永豐銀、中信銀等業者近年來信用卡策略轉變,不再鎖定單一大型店家合作企圖以量取勝,改與在地商圈、夜市合作行銷或建置刷卡機台為訴求,希望可以一次搶下卡友吃喝玩樂的需求。
業者表示,信用卡結合夜市商圈策略遍及全台,永豐銀鎖定北部客群,主推永康商圈、台北地下街推在地行銷合作;凱基銀、中信銀從代替小商家建置刷卡機台環境著手,打造「無現金交易」環境。
永豐銀行商品總督導陳亭如觀察指出,近3年國人信用卡消費總金額持續增加,卡數呈現張數成長趨緩,顯示衝卡數不再是銀行主策略,深耕消費需求,提升用卡率才是關鍵。



永豐主推永康商圈

陳亭如表示,永豐銀透過大數據分析卡友消費習慣,發現如果針對族群建立信用卡與生活圈連結,並規劃旅遊、加油等小確幸消費,就是提高顧客忠誠度的重要策略。
永豐銀表示,民眾持永豐悠遊聯名卡至永康商圈及台北地下街指定店家消費滿額享優惠。
此外,永豐銀行特別製作永康商圈「好康地圖」,民眾可憑地圖導覽沿路吃美食、逛好物,每集滿地圖上3個戳章可就近至永豐銀行東門分行兌換限量小禮物。


中信打進寧夏夜市

中信銀提供銀聯卡卡友在寧夏夜市消費使用mPOS桌邊刷卡服務,是國銀首家在傳統夜市提供刷卡消費。銀行主管指出,沒有現金交易,攤商資金管理可以更便利,不必擔心找零不足或拿到偽鈔。
凱基銀則是與一卡通公司共同打造高雄新堀江商圈無現金交易環境,建置整合型刷卡機,近期仍計劃與台中某夜市商圈合作提供刷卡服務。
凱基銀副總歐久菁表示,凱基銀推出的整合型刷卡機,包括信用卡大額付款、或是電子票證(一卡通、悠遊卡),甚至是金融卡(Smart Pay)進行小額支付,都能一機搞定,攤商不必架設多種不同系統的機器判讀消費者的金融卡。
凱基銀表示,新堀江的主力客群為15歲至20歲的青少年族群,佔比超過78%,其次是20歲至25歲的青年族群,也佔了約15%,兩者相加超過90%,凱基銀依照各家客戶消費單價區間,協助規劃適合使用的整合型刷卡機,滿足商圈內特色規模各異的商家,帶給民眾消費支付更便利的選擇。
28歲從事金融業的Rita表示,刷卡交易可以不用帶一堆零錢在身上,比較方便;42歲林媽媽表示,現金購物比較好殺價,付錢也比較有感覺,還是無法接受在夜市刷卡消費。




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