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▲全家便利商店總經理薛東都（圖左）指出，全家目前支援30種非現金支付工具，其中全家自有行動錢包My FamiPay即日起擴大導入台新銀行信用卡，台新銀行440萬卡友皆可使用。（圖／全家提供） 記者林淑慧/台北報導 超商雙雄的全家便利商店今（21）日下午將召開法說會，報告下半年營運展望，全家近期以多元支付平台策略，積極推動數位轉型，其中EC電子商務的行動購，近二年業績都有五成以上成長，今年營收上看3億元，成為挹注集團獲利動能的新引擎。 全家便利商店總經理薛東都表示，為因應消費習慣的改變，全家積極發展數位轉型，並摧手台新銀行打造全台首創的科技金融實驗店，強化多元支付佈局。全家近期股價持續走揚，今日盤中來到每股195.5元、上漲0.77%。 櫃買中心自今日起舉辦一系列多主題的「櫃買市場業績發表會」，首先登場的是「樂活民生」類股族群，今天下午邀請進口烘焙原料代表性廠商德麥、以family為訴求之連鎖便利商店全家，以及知名網路生活平台數字科技等公司，就公司近期營運成果及未來發展，為投資人提出完整說明。 全家總經理薛東都表示，新店型裡的「VTM視訊櫃檯」，著重人臉辨識及支付系統的研發，並透過行銷活動測試辨識精準度，未來生物智能辨識支付相關法令一旦開放，全家即能搶得先機，提供民眾便捷快速的數位支付體驗。 除了數位支付，EC電子商務的發展也是重點。薛東都指出，從實體門市串聯到電子商務已現成效，以全家推出的行動購為例，近二年業績都有五成以上的成長幅度，像是先前的衛生紙之亂，行動購就賣出300多萬包衛生紙，推升去年營收達2億元大關，今年業績則上看3億元。 薛東都強調，數位轉型是當今零售業最重要的課題之一，通路業者必須活用科技設備，滿足消費者更快速、虛實更無縫接軌的數位體驗，「配合消費者從不同場域、時間的移動，進行虛實串聯，並提供消費者想要的商品，才是重點。」
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