獨家/台日第一人 她37歲變日本證券業女性總裁

▲日亞集團共同創辦人、興創知能公司董事長吳文繡,是日本證券業界第一位女性總裁。(圖/記者周宸亘攝)

▲日亞集團共同創辦人、興創知能公司董事長吳文繡,是日本證券業界第一位女性總裁。(圖/記者周宸亘攝)

文/林淑慧

還記得三十歲那一年,你在做什麼嗎?或許你正在職場上載浮載沉,為低薪所苦,也或許考慮著出國攻讀學位。但有一個台灣女生,她在三十歲時,選擇走出台灣,讓世界,成為她的職場。

她是吳文繡,現任興創知能公司董事長,二十多年前,年僅三十七歲的她,成為日本證券業界首位女性總裁,也是第一位外國人總裁;二○○四年,身為日亞證券總裁的她,更因集團入主東京交易所最大股東,成為東證會員董事級股東,改寫了東京交易所123年沒有女性會員代表的歷史。

「三十七歲就能當上證券業總裁很不容易。」JAG會長山下哲生表示,吳文繡是東京交易所百年來首位女當家,當她第一次出席東京交易所董事會議時,曾引起現場騷動,與會的耆宿大老個個瞠目結舌,「因為日本證券業從來沒有一家公司老闆是女性,而且還是一位年輕的外國女生。」

棄文從商 跨足證券業嶄露頭角

一九六三年出生於台灣的吳文繡,父親是上海人,曾當過電影製片廠廠長,母親則是本省人,在台灣求學的她畢業於台大中文系,畢業後曾做過國際貿易,並負笈日本留學,回國後因為想從事國際化的工作,轉赴香港求職。

吳文繡說,當年日本流行大陸熱,她心想應該會有不錯的機會,「沒想到日商都要男生去跑大陸市場」,面試未果,朋友介紹她去野村證券應徵,也遇到了現在的老闆、JAG會長山下哲生。

加入野村證券三年,吳文繡搭上了全球經濟的亞洲熱潮,參與多項併購案,練就了一身本事。之後,主管山下哲生決定自創東亞策略控股公司(日亞證券集團前身),邀請她加入團隊,就此開啟她在證券業的職涯版圖。

嫻熟中、日文的吳文繡,在日亞證券集團負責併購案的商業談判,在日本泡沫經濟衝擊股市之際,不僅成功收購新加坡四合成公司,並在短短六年內在日本併購七家券商和二家資產管理公司。

二○○○年六月,日亞集團收購了具有東京證券交易所交易權的日本證券公司「丸金株式會社」,另外成立日亞證券,因併購成績和重組改革績效卓著的吳文繡,被派任為日亞證券總裁,成為日本證券業界首位女性總裁,也是第一位外國人總裁。

▲興創知能董事長吳文繡表示,日亞集團在日本境內收購75家企業,台灣是日亞集團跨足海外的第一站。(圖/興創知能提供)

▲興創知能董事長吳文繡(圖中)表示,日亞集團在日本境內收購75家企業,台灣是日亞集團跨足海外的第一站。(圖/興創知能提供)

空降總裁用走動式管理 破除文化隔閡

在日亞集團拓展版圖的過程中,吳文繡無役不與,被視為是證券業的傳奇人物。但當上總裁,吳文繡反而遇上職涯的大挑戰。

「當上總裁對我不是難事,做後面的管理才難,」外表清秀、說話有如吳儂軟語的她坦言,她並不是集團裡最聰明的員工,加上身為女性,一夕空降到傳統的日本證券公司,要管理這些年紀比她大的日本男性部屬,「面對那些充滿疑惑、覺得怎麼可能要聽這位領導」的員工們,並非易事。

而她又是如何在日本人的地盤上,讓保守又充滿民族性的日籍員工埋單呢?吳文繡回憶,剛任職時大家嘴巴不說,但都等著看她出招。明明專案進度須定期報告,但部屬們卻都沒動靜,歷經海外大陣仗的她,心知肚明,「日本員工正用一把秤,看看我這個台灣來的女人有什麼能耐!」

面對不知所措的員工們,吳文繡說,她能感覺到部屬們的不接受和排斥感,那是身為日本男性的自尊,但她以微笑告訴他們「這是事實」,同時打破日本企業文化裡,部屬做事、社長被動聽取報告的模式,用走動式管理打入公司上下各階層。

「當時員工不習慣被女性總裁管理,手足無措,而公司整棟大樓有七層樓,我規定自己每天到一層樓去溝通,一周七天走七層樓,你不來跟我報告,我直接去找你溝通。」吳文繡說。

▲吳文繡現任興創知能公司董事長,將攜手中興工程顧問社在台提供防災、能源等服務。(圖/記者周宸亘攝)

▲吳文繡現任興創知能公司董事長,將攜手中興工程顧問社在台提供防災、能源等服務。(圖/記者周宸亘攝)

她花了三個月的時間,每周定期和員工面對面溝通,就算員工們板著一張臉,她仍堅持親自溝通工作的規矩與原則。當員工犯了錯,她只給一次機會,下次如果再犯,她也會開罵,對員工說:「我不是個只會蓋章的總裁,客戶只會給我們一次機會,要做到最好。」然後要求員工確實達成任務要求。

經過一次次堅持細節到位的過程中,吳文繡慢慢取得日籍員工們的信任感。「她堅持要把一件事做好的特質,可以看出她在企業管理的天份。」與吳文繡共事超過二十年的山下哲生說。

消弭文化隔閡後,吳文繡帶著團隊在金融圈開疆闢土,先後協助新加坡電子商貿上市公司Wizoffice.com引進策略性股東,也為威京集團收購香港山一證券;二○○八年,更協助日亞集團將觸角延伸至科技業,併購日本第一大的地質測量及海洋探勘顧問公司「國際航業」,核心業務包括防災與社會基礎建設等,版圖遍及全日本,更協助日本政府在全球各地進行海外開發援助。

「不挑戰就活不下去!」經常在亞洲各國當空中飛人的吳文繡說,她希望能影響找不到方向或是受限性別、沒有看到自己潛力的人,只要肯做凡事都有可能性。從一個不畏挑戰的年輕女生,成為跨國公司的董事長,吳文繡希望她的故事,能為台灣的年輕世代,帶來更多希望與啟發。

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