什麼樣的人能成為迪士尼員工？

撰文/  今周刊書摘 《SOP的關鍵練習》陳怡甄 檢視相片 迪士尼有9成，約為1萬8千名員工是計時人員，大部分的打工者是學生，但去過迪士尼樂園的人都能充分感受到這是個神奇的地方，回流客也達九成！ 到底，迪士尼員工與其他服務業員工的不同點在哪？ 去過迪士尼樂園的人都能充分感受到這是個神奇的地方，不只是有趣好玩，它能成為人們心目中的夢想，最重要的原因之一，是一群在迪士尼團隊中，賣力演出的員工。 當這些遊客看到這些為了使自己快樂，而全心付出的工作人員時，目光自然會被吸引過去。 了解企業目標 是迪士尼員工最大優勢 但你會不會以為這麼舉世聞名的樂園，一定是因為工作人員很專業？ 在《迪士尼把員工變一流的教練模式》一書指出，其實迪士尼有9成，約為1萬8千名員工是計時人員，大部分的打工者是學生，假設這些工讀生在3年內陸續離職，那麼每年需要招聘的工讀生就高達約6千名。 一家企業需要雇用龐大的打工人數時，說實在，面試官不太可能訂立過於嚴苛的審核標準，或者專挑懂得待客技巧和親切服務的應聘者。 到底，迪士尼員工與其他服務業員工的不同點在哪？其實答案很簡單。就是每位在迪士尼上班的員工，都能了解自己的工作所賦予的「使命」，也就是指「工作目標」。 工作，建立在上司、團隊成員、合作客戶等「對象」的關係上才得以成立，因此工作並不是獨力完成的。 要是採取的流程不佳，就要花費多餘的力氣善後，甚至可能一人出錯，拖累全體工作，損害了整個團隊的評價。 迪士尼傳併福斯影業 掀影音串流激戰" data-reactid="39">延伸閱讀 迪士尼傳併福斯影業 掀影音串流激戰 http://ift.tt/2wriiSN;" data-reactid="40">＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ Yahoo奇摩新聞歡迎您投��！對於這個社會大小事有話想說？歡迎各界好手來發聲！用文字表達你的觀點。投稿去—–>https://goo.gl/iy5TCA 檢視相片 Let's block ads! (Why?) via 理財就業新聞 - Yahoo奇摩新聞 http://ift.tt/2DJCGim If new feed item from http://ftr.fivefilters.org/makefulltextfeed.php?url=https%3A%2F%2Ftw.news.yahoo.com%2Frss%2Fmoney-career&max=3, then s