信用呆卡統計「陽春卡」佔一半

為降低成本,銀行著手清「呆卡」,久未刷卡的信用卡戶,若想續用須主動致電銀行。資料照片

【廖珮君╱台北報導】為降低成本,發卡量的前幾大銀行,開始陸續著手清「呆卡」,至於哪張卡最「呆」?銀行主管說,民眾最不愛刷的信用卡,就是沒任何優惠的「陽春卡」,也是銀行眼中的「呆卡大戶」。


清呆卡 降銀行成本

據銀行內部統計,呆卡戶中,有5成都是「陽春卡」,包括早期的金卡、普卡、或是沒優惠的聯名卡,因幾乎沒有任何好康,時間久了,持卡人不願動用,久而久之,就變「呆卡」。
所謂「呆卡」,指持卡人最不常刷的那張信用卡。各銀行依內部自訂「呆卡」的期間,一般而言,「淺呆」是指3~6個月未動用,「中呆」是6~12個月沒刷卡紀錄,「深呆」則是超過1年以上,也是最被銀行鎖定的信用卡。
據金管會統計,國泰世華銀行8月單月一口氣停了12.7萬張卡,創下超過10年來單月停卡新高紀錄,官員解釋,是因清「呆卡」所致。而9月則回到一般單月停卡4萬多張的水準。
據資料顯示,7月國泰世華銀有效卡率(有效卡╱流通卡)70.3%,8月大舉清卡後,有效卡率升到71.8%,9月維持71.6%水準,均高於同業約6成的平均值。
銀行主管說,國泰世華銀因發卡量較大,有能力可以清呆卡,清呆卡可以降低銀行成本,讓銀行將資源集中在更具貢獻度的卡戶身上,有助提升獲利。


要續卡 須致電銀行

至於銀行用何種方式「清掉」持卡人?銀行主管說,各銀行一般都會祭出3招,第1招是「信用卡到期不續卡」,這是銀行最常用的招數,若持卡人還想續刷這張卡,就得主動致電銀行,依此墊高民眾用卡的困難度。
第2招則是針對持卡人久未動用(如超過2~3年以上)的卡片,主動出擊「通知」這張信用卡,即將在何時將被停用,若持卡人要繼續用卡,就得主動回電,如外商銀最常用這招,通常持卡人若不想用卡、懶得回電,就會被停卡。
第3招則是最狠招,如一些御璽卡、鈦金卡等有年費,若卡友刷不到滿額要繳年費時,銀行不再挽留、也不給彈性(例如再多刷一筆就可免年費等),不願繳年費的卡友,就會自動剪卡,銀行也樂得輕鬆。





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