瘋《寶可夢》的職場啟示:幸福企業很簡單,老闆你想複雜了…

作者 | 職場精力湯 – 

員工的心思,其實是單純的,他們要的不多,就是一點小小的「心意」。有時候,老闆施予一點小惠,花不了大錢,甚至是不花錢,員工就開心上老半天,像一個孩子般,覺得幸福得不得了。

同樣是瘋寶可夢,作法不同,給員工的感受也就完全相反。


一家企業乾脆放一天公假,讓員工到大安森林公園抓個夠,老闆心裡打的算盤是,要瘋就瘋一天,過足了癮,就不會天天摸魚,翹班去抓寶貝。可是,南投縣政府卻作法不一樣,直接下公文要求員工專心上班,違者將依法論處,嚴重者甚至不續用。

當然,公務機關面對民意監督,動輒得咎,壓力難免大。比較起來,民間企業彈性多了,老闆可以幽默一些,施給員工一些額外的福利、帶來一個意外的驚喜。也不過是放一天假,員工的感受大大不一樣,覺得公司真是開明,跟得上時代,了解現在年輕人的心情,產生「我們是同一國」的歸屬感,提高對企業的認同,凝聚向心力。

・老闆的心意,才是員工在乎的

轉一個念頭,換一個作法,幸福感就來了。

一家報社舉辦徵文,開放上班族投稿寫自己公司的福利,作者多數來自小公司,都帶著一種引以為傲的口氣,寫出自己公司最令人感動的福利,我看了一陣子以後,只有一種感覺,他們寫的都稱不上大福利,可是就是讓員工窩心。所以我的結論是,員工的心是單純的、期待也是簡單的,老闆其實不必想複雜,不要以為花大錢才能抓住員工的心。

說穿了,是關心員工的那一顆心,讓員工感動。

陳小姐在一家外銷公司做了四年,一點都不想換工作,因為老闆愛客戶,更挺員工!他們的客戶遍及全球,九成來自歐美地區,照理是要二十四小時上班,才可以及時回覆客戶,解決客戶問題,滿足客戶需求,可是老闆並沒有這麼要求員工配合客戶的作息,反而是只要下班時間一到就趕人下班,但是客戶並沒有掉,業績還穩定成長,陳小姐說:

「留住客戶,靠的不是員工加班,而是公司的研發力與產品力,這才是贏的關鍵!」

不只是不要加班,這家公司還可帶孩子來上班。因為員工的孩子總有生病時候,必須在上班工作與在家照顧之間掙扎,可是老闆開放員工帶孩子來上班,還會讓出豪華舒適的躺椅給孩子睡覺休息,像臨時托兒所一般。這麼做,公司一點都不需要額外支出費用,卻讓有孩子的員工死忠的巴著公司不走,他們說:

「老闆讓員工安心,員工就會對老闆忠心,這是互相的。」

・幸福,不必花大錢

抓住孩子,就可以抓住有孩子員工的心;至於單身員工,抓住肚子是一個永遠有效的作法。吳先生說,他們公司每月都有一次聚餐,比如到陶板屋、燒烤店、吃到飽等,讓捨不得吃大餐的員工每三十天就有一個歡樂的夜晚,令人難忘!

「到高級餐廳大快朵頤,奢侈一下,帶來的滿足感遠勝於其他。」

新北市五股有一家義大利麵店的預算有限,供不起大餐,於是每星期請工讀生喝一杯一百多元的星巴克,也是因為小小奢侈一下的感覺讓員工樂壞了,覺得老闆沒賺多少錢卻是人好好,死心塌地認了這位老闆,一點都不想換工作,流動率低。

員工心裡清楚,小公司的福利就是比較少,可是老闆表現出來的樣子是大方或摳門,帶給他們的奇摩子就是不一樣。奇摩子爽了,不必老闆囉嗦,他們就會捲起袖子自動多做一些;奇摩子不爽,老闆如影隨形在旁邊盯著管著,他們照樣摸魚打混,交差了事。

老闆和員工之間,不是只有錢,還有一份心。幸福很簡單,從來就不複雜,用心多少,員工都感受得到,也許不會說出來,卻會用實際行動認真努力的做給你看。
 

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